Les dirigeants wallons face à la digitalisation. Quelles évolutions depuis 2020 ?
Le Baromètre de maturité numérique des entreprises, publié dans le cadre de la stratégie Digital Wallonia par l’Agence du Numérique, offre un aperçu de l’évolution de la perception de la transformation numérique chez les dirigeants d’entreprises wallonnes entre 2020 et 2022. L’importance de cette perception réside dans son impact sur l’impulsion et l’accompagnement de la transformation numérique au sein des entreprises.
L’évolution de la perception montre une augmentation de 10% du nombre de dirigeants convaincus de l’opportunité que représente la transformation digitale pour leur entreprise dans le cadre d’une stratégie globale. Cette évolution est attribuée en partie aux crises économiques survenues entre les deux périodes, incitant à une plus grande ouverture à la numérisation pour accroître la résilience des entreprises.
Cependant, malgré cette évolution positive, 55% des dirigeants restent sceptiques quant à la nécessité d’une digitalisation globale et indispensable pour l’innovation et la croissance des entreprises. Les principaux freins à la numérisation identifiés sont l’absence de besoin perçu de technologies supplémentaires, le manque de temps et de compétences numériques internes.
Les entreprises qui ont entrepris des projets de numérisation ont principalement axé leurs efforts sur la création ou l’amélioration de sites web, l’acquisition de nouveaux logiciels, et la numérisation des processus de travail et des liaisons avec les partenaires commerciaux. Les principaux leviers de ces projets sont les gains de productivité attendus de l’automatisation et la réponse aux exigences des clients.
L’étude met également en lumière les différences entre les grandes entreprises et l’économie sociale en termes de perception et de leviers de numérisation. Globalement, le manque de profils qualifiés est identifié comme un obstacle majeur à la numérisation des entreprises wallonnes, ce qui a contribué à la diminution du niveau de la Belgique dans le classement DESI de l’Union européenne.
Lien de l’article: https://www.cairn.info/revue-des-sciences-de-gestion-2020-1-page-75.htm
